為進一步提升中國公民尋求領(lǐng)事服務(wù)的便捷度和舒適度，自即日起，我館對前來申請辦理護照、旅行證和公證認證業(yè)務(wù)的中國公民做出“只跑一次”和“一次性告知”的承諾，并接受監(jiān)督。同時，原有申辦護照、旅行證“綠色通道”繼續(xù)開放，中國公民繼續(xù)享有認證費用優(yōu)惠。具體如下：

　　一、“只跑一次”

　　普通護照上網(wǎng)預(yù)約（http://ppt.mfa.gov.cn/appo/）后，只需本人前來我館領(lǐng)事部辦證大廳一次。對已見過面的申請人，可請他人代為取照。復(fù)雜公認證申請也盡量做到“只跑一次”。

　　二、“一次性告知”

　　材料不齊可以先收后補。如需補充材料，我館將采取勾選方式一次性書面告知所需補充材料清單。申請人可通過郵寄、傳真、電郵、取件時補交、他人代交等方式補充材料，必須由本人現(xiàn)場簽字的材料除外。同時，請您前來我館之前，仔細閱讀我館網(wǎng)站“領(lǐng)事服務(wù)”欄目下相關(guān)業(yè)務(wù)材料要求（http://bn.chineseembassy.org/chn/lsfw/），準備好相關(guān)材料。

　　三、“綠色通道”

　　對于中國護照、旅行證的申請人，因緊急人道主義原因（如奔喪、探望危重病人、緊急就醫(yī)等）需緊急辦理的，我館將在查驗有關(guān)證明或確認有關(guān)情況后，開通“綠色通道”，及時辦理。

　　四、下調(diào)中國公民認證收費

　　我館自2018年3月9日起執(zhí)行中國公民申辦領(lǐng)事認證費用下調(diào)的惠民措施。新的普通件（4個工作日）收費標準為：民事類文書每份10文幣，商事類文書每份20文幣。加急件第2個工作日可取，每份需另外繳納40文幣加急費。