“你好，我是駐寧某部隊(duì)的一名士兵，因在家鄉(xiāng)購(gòu)房我本人無(wú)法前往，需要辦理委托書(shū)公證，請(qǐng)問(wèn)你們能上門(mén)辦理嗎？”近日，銀川市國(guó)信公證處西夏業(yè)務(wù)科辦證點(diǎn)接到一求助電話。在得到公證人員的肯定答復(fù)后，求助者懸著的心放了下來(lái)。

　　“因部隊(duì)管理等原因，官兵們無(wú)法外出，公證員了解到這一情況后，進(jìn)一步對(duì)接官兵辦證需求，主動(dòng)上門(mén)，讓官兵們?cè)诓筷?duì)門(mén)口就能享受到便捷的公證法律服務(wù)，全流程實(shí)現(xiàn)公證服務(wù)‘一次不用跑’?！眹?guó)信公證西夏業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人韓慶福說(shuō)，公證處主動(dòng)與多支駐寧部隊(duì)聯(lián)系，針對(duì)官兵的公證法律服務(wù)需求，建立了溝通機(jī)制，集中輪流為各部隊(duì)官兵提供上門(mén)公證法律服務(wù)。

　　今年以來(lái)，國(guó)信公證處踐行“為民辦實(shí)事”，著力加強(qiáng)公共法律服務(wù)供給，不斷完善服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化辦事流程，全面落實(shí)公證服務(wù)“材料清單”制，深入推進(jìn)“減證便民”，確保70項(xiàng)“最多跑一次”事項(xiàng)落地見(jiàn)效。在已配備有老花鏡、便民急救藥箱、針線盒等便民設(shè)施的基礎(chǔ)上，為各辦證網(wǎng)點(diǎn)大廳配備安裝高清攝像頭，對(duì)公證人員的服務(wù)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，全面提升當(dāng)事人在公證服務(wù)中的獲得感和幸福感。并通過(guò)開(kāi)展“法律服務(wù)進(jìn)軍營(yíng)”等活動(dòng)，派出資深公證員到軍營(yíng)講解公證法律知識(shí)，為軍人解答法律咨詢，將法律服務(wù)送進(jìn)了軍營(yíng)，幫助部隊(duì)官兵解除后顧之憂。

　　今年截至目前，銀川市國(guó)信公證處共為駐寧部隊(duì)官兵辦理各類公證40余件，解答咨詢近百人次，上門(mén)為老年人、病人等不方便出門(mén)的當(dāng)事人辦理公證39件。