一年來，海南省公證行業(yè)全面貫徹落實中共中央、國務院《海南自由貿(mào)易港建設總體方案》，圍繞省委省政府部署和司法廳工作安排,充分發(fā)揮公證職能優(yōu)勢,積極推進公證改革創(chuàng)新,拓展公證服務領域,加強公證隊伍建設,大膽探索自貿(mào)港公證法律服務新模式。

　　一、推進公證體制改革，打造公證服務新模式

　　2021年4月，海南省海口市瓊崖公證處經(jīng)過兩年的積極推進，整體改制完成，這是海南省首家整體改制的合作制公證處，改制后的瓊崖公證處堅持創(chuàng)新優(yōu)化，堅持服務為民，以做好公共法律服務為宗旨，不斷探索公證業(yè)務新形式，在疫情期間大量使用遠程視頻公證的方式為許多被困國外的當事人解決燃眉之急。該處整體改制的成功，在海南省公證行業(yè)內(nèi)起到公證體制改革的可復制經(jīng)驗和標桿作用。

　　二、增加“最多跑一次”清單，真正實現(xiàn)便民利民

　　近年來海南公證行業(yè)從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手,推進公證便民工作，切實做好就醫(yī)、就學、就業(yè)、購房等各民生領域公證法律服務工作,保障和促進解決民生問題中發(fā)揮積極作用。

　　2021年，海南省司法廳、海南省公證協(xié)會將《海南省“最多跑一次”公證事項及其證明材料清單》從60項增至66項。同時,海南省公證協(xié)會制定《海南省公證證明事項材料清單(試行)的通知》,對當事人辦理的31類180項公證所需證明材料進行大幅減縮,把不該提供的證明材料堅決排除在清單之外,實現(xiàn)“清單之外無證明”,最大限度地減輕群眾的負擔。截至目前,海南省共辦理“最多跑一次”公證事項13.8萬余件。

　　三、聯(lián)合“海易辦”服務平臺，在線辦理公證服務

　　2021年9月，海口市瓊州公證處開通“海易辦”服務平臺在線申辦公證，讓當事人在手機上即可完成學歷、學位、成績單、出生醫(yī)學證明、護照、戶口簿、駕駛證公證等涉外公證事項以及委托、聲明等66種公證事項在線申辦。當事人通過登錄“海易辦-碼上辦事”App或支付寶小程序，進入首頁，在“全部服務-便民服務-瓊州公證申辦”中進行公證業(yè)務在線申辦等服務。通過系統(tǒng)自動化指引，群眾可以快速、自助、便捷地申請公證。為有效解決辦證過程中的溝通等問題，平臺同時提供公證員一對一的在線咨詢，在線審核材料，預約辦證時間等，當事人最多跑一次公證處即可完成辦理公證，最大化地提高辦事效率。當事人還可通過手機隨時隨地查看業(yè)務辦理進度，審核通過后直接到場領取公證書即可，實現(xiàn)公證事項掌上輕松辦。

　　四、攜手各國法律服務機構(gòu)，創(chuàng)新高標準服務方式

　　為適應國際化這一高標準涉外法律服務形態(tài)， 2021年，三亞市鳳凰公證處與多國多地區(qū)法律服務機構(gòu)建立了密切的業(yè)務合作聯(lián)系，成功接待歐洲、美洲、中亞等地區(qū)外國客戶1000多人次，為在三亞旅游、生活、創(chuàng)業(yè)和學習的國（境）外人士提供全方位的法律服務；助力海外華人華僑歸國創(chuàng)業(yè)。為滿足多元化需求，三亞市鳳凰公證處為當事人提供高端定制、集成服務及零接觸遠程公證服務。按照國際化要求和標準，通過“一對一”、“點對點”提供定制化服務，設計公證解決方案； 與省內(nèi)多家機構(gòu)攜手聯(lián)合、有機銜接，積極探索政府服務路徑，延伸協(xié)作，拓展觸角，建立一體化、便利化、協(xié)同化服務模式。同時，針對廣大僑胞無法回國，異地公證辦理需求，鳳凰公證處深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+公證”，搭建遠程視頻服務網(wǎng)絡，推出“零接觸”公證服務。通過身份核驗、人臉識別、視頻、語音同步存儲、CA電子簽名認證等遠程“非接觸”方式，與當事人視頻連線確認，辦理遠程公證。

　　五、打造公證行業(yè)“鐵軍”，創(chuàng)辦高端人才培訓

　　為切實抓好海南省公證行業(yè)高端人才培養(yǎng)工作，全面提升廣大公證員服務海南自由貿(mào)易港建設的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，2021年10月，海南省公證行業(yè)舉辦為期一周的首批高端人才培養(yǎng)對象培訓班。培訓班針對學員們的特點和需求，圍繞公證制度機制改革重點、難點、創(chuàng)新點，結(jié)合公證業(yè)務發(fā)展新趨勢，邀請來自中國政法大學、海南大學、三亞法學會以及成都律政公證處、昆明明信公證處、南京公證處等高?；驒C構(gòu)的多位專家學者授課，海南公證協(xié)會為學員們帶來了一場既有理論高度，又有實踐深度，更有服務群眾和各類市場主體溫度的“知識盛宴”，引領指導海南省的公證隊伍建設跟上時代發(fā)展步伐，為加快海南自由貿(mào)易港法治進程做出貢獻。

　　海南省公證行業(yè)將根據(jù)海南自由貿(mào)易港高標準公共法律服務體系建設的迫切需要，立足當下實際，著眼長遠發(fā)展，計劃用3年的時間，培養(yǎng)一批思想品德過硬，懂金融投資、知識產(chǎn)權(quán)、涉外法律事務，能熟練運用現(xiàn)代科技，擅長管理的高層次、高技能、復合型公證人才，更好服務自貿(mào)港建設。

中國公證網(wǎng)

2021年11月18日