“人性化的上門公證服務(wù),幫助我們解決了大麻煩?!便y川市金鳳區(qū)良田鎮(zhèn)磚渠村村民王某說(shuō)。王某因患有呼吸道疾病不能外出,銀川市國(guó)安公證處工作人員得知情況后,利用午休時(shí)間上門為王某辦理申明公證及放棄繼承權(quán)申明公證。
近日,銀川市金鳳區(qū)土地整理中心為磚渠村村民的拆遷安置房屋集中辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,聯(lián)系銀川市國(guó)安公證處商討具體服務(wù)細(xì)節(jié)。得知各村民家庭情況各不相同,銀川市國(guó)安公證處指派3名公證人員和銀川市金鳳區(qū)土地整理中心工作人員,在磚渠村村委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái),一次性告知村民辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)的流程及所需材料。公證人員現(xiàn)場(chǎng)解答村民們的公證法律咨詢、發(fā)放準(zhǔn)備材料清單,并將移動(dòng)電話、微信號(hào)向村民公示,便于村民及時(shí)聯(lián)系。
對(duì)已攜帶材料的村民,公證員現(xiàn)場(chǎng)審核、受理、人臉核驗(yàn)、擬稿,簡(jiǎn)單事項(xiàng)當(dāng)日辦結(jié),復(fù)雜事項(xiàng)3日內(nèi)辦結(jié)。同時(shí),針對(duì)行動(dòng)不便的老年人、殘疾人、患病住院者,公證人員提供預(yù)約上門服務(wù),在正常上班時(shí)間不能到達(dá)辦理的當(dāng)事人,提供延時(shí)服務(wù)或利用周末加班辦理。今年3月至5月中旬,公證員現(xiàn)場(chǎng)為磚渠村村民辦理聲明、親屬關(guān)系、繼承等公證事項(xiàng)200余件。