“感謝你們，幫我們解決了實(shí)際困難?！苯?，市區(qū)城新路某小區(qū)的陳女士緊緊握住上門(mén)開(kāi)展回訪工作的市韓江公證處工作人員的手，連聲道謝。

　　今年3月，陳女士來(lái)到市韓江公證處了解辦理房產(chǎn)繼承公證的相關(guān)事宜，她憂心忡忡地告訴工作人員，由于其丈夫行動(dòng)不便，他們正為如何辦理相關(guān)手續(xù)而發(fā)愁。了解到陳女士家庭的實(shí)際情況后，市韓江公證處開(kāi)通綠色通道，指派專(zhuān)人及時(shí)上門(mén)辦理，并建議其一并委托公證處代為辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)的變更登記手續(xù)，為其提供一站式服務(wù)?！傲私獾轿覀兊睦щy后，工作人員非常熱心，當(dāng)即就提出可以上門(mén)幫助我們辦理，后來(lái)還把不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)送到我們手中，太貼心了，辦理速度也很快，解決了困擾我們多時(shí)的煩心事?！?陳女士回憶說(shuō)。

　　“為切實(shí)將便民利民服務(wù)理念真正落到實(shí)處，公證處推出‘公證+N’系列一站式、一體化服務(wù)，通過(guò)我們多跑一次，讓群眾少跑一次。” 市韓江公證處負(fù)責(zé)人告訴記者，以往按照相關(guān)規(guī)定，在房產(chǎn)繼承公證辦妥后，取得繼承權(quán)的當(dāng)事人需持公證書(shū)到不動(dòng)產(chǎn)登記部門(mén)申請(qǐng)辦理房產(chǎn)更名手續(xù)?，F(xiàn)在市民在申辦繼承權(quán)公證后，即可委托公證處代辦不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記業(yè)務(wù)，最后由公證處將完成更名的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證送至市民手中，實(shí)現(xiàn)只進(jìn)一家門(mén)，辦成兩家事。此外，公證處還推出“個(gè)人承諾制+主動(dòng)代為調(diào)查核實(shí)”的舉措，由當(dāng)事人自主承諾并對(duì)承諾內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任，公證處根據(jù)當(dāng)事人提供的信息線索，由公證人員主動(dòng)調(diào)查案件事實(shí)，或者依托信息化數(shù)據(jù)共享，對(duì)公證事項(xiàng)相關(guān)信息等進(jìn)行查詢，進(jìn)而對(duì)公證事項(xiàng)進(jìn)行判斷和認(rèn)定，為符合《公證法》要求的當(dāng)事人出具相關(guān)公證書(shū)，解決群眾的難事和愁事。

　　市司法局將黨史學(xué)習(xí)教育與政法隊(duì)伍教育整頓有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走實(shí)走深，把“最多跑一次”公證事項(xiàng)范圍由原來(lái)5項(xiàng)擴(kuò)大到了44項(xiàng)，要求各公證機(jī)構(gòu)結(jié)合實(shí)際，推出“一次性告知”“當(dāng)天出證承諾”“零距離上門(mén)服務(wù)”“多樣化代辦服務(wù)”等措施，進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程、優(yōu)化服務(wù)，最大限度減證便民。

　　“對(duì)于公證服務(wù)當(dāng)事人申請(qǐng)材料齊全、真實(shí)，符合法定受理?xiàng)l件的44項(xiàng)公證事項(xiàng)，都要求全市各公證處實(shí)現(xiàn)讓當(dāng)事人‘最多跑一次’?！笔兴痉ň止卜煞?wù)管理科科長(zhǎng)陳少東表示，在推進(jìn)過(guò)程中，市司法局還采取有效的質(zhì)量監(jiān)控措施，不定期開(kāi)展督查，防范執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，確保公證的真實(shí)性、合法性，防止錯(cuò)證，杜絕假證，切實(shí)為群眾解決急難愁盼事，真正將實(shí)事辦好。