“您好，我是哈爾濱公證處公證員張游美，現(xiàn)在就您申請的公證事項與您進行視頻確認，請出示您的護照……”身在異國他鄉(xiāng)的加拿大籍的張女士怎么也沒想到，困擾她許久的事情，一個越洋電話聯(lián)系到了公證員就解決了。如此快速的核查出證，讓張女士相當(dāng)滿意，拿到公證書的時候她一再為龍江公證點贊。

　　據(jù)了解，遠在萬里之外的張女士能順利辦理公證，得益于我省推行的“視頻辦理公證”試點服務(wù)模式。全省共有36家公證機構(gòu)從3月1日起試點該業(yè)務(wù)模式，占全省執(zhí)業(yè)公證機構(gòu)的31.86%。截止3月22日，哈爾濱國信公證處、哈爾濱市哈爾濱公證處、哈爾濱市北方公證處、哈爾濱市松北公證處、哈爾濱市新區(qū)公證處、齊齊哈爾市鶴城公證處、大慶市大慶公證處、佳木斯市佳木斯公證處等試點公證機構(gòu)已通過視頻方式辦理公證152件，其中我國海外公民、華人申請的一般事務(wù)性委托、出生、文書上簽名等公證40件。

　　視頻連線 跨國公證實現(xiàn)“零跑腿”

　　張女士（化名）在哈爾濱購置了一套房產(chǎn)，正在辦理房產(chǎn)證。她不方便回國，已在加拿大辦理了委托公證，因受當(dāng)?shù)匾咔橛绊憵v時核查近兩個月才辦完，但現(xiàn)在又得知需要一份護照影印本與原本相符公證，張女士犯了難，“難道還要再等兩個月嗎？”就在這時，張女士看到了哈爾濱公證處開通“零接觸”視頻公證服務(wù)的消息，于是一個越洋電話聯(lián)系到了哈爾濱公證處公證員。

　　“視頻辦理公證”是指公證機構(gòu)根據(jù)當(dāng)事人的申請,通過視頻的方式為當(dāng)事人辦理相關(guān)公證的活動，是省司法廳指導(dǎo)公證行業(yè)踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想和“執(zhí)業(yè)為民”服務(wù)理念，以需求為導(dǎo)向，推出的我為群眾辦實事的一項便民、利民、惠民的實際舉措。

　　像張女士的這種情況并非個例，哈爾濱國信公證處也受理了一件通過視頻為遠在海外的當(dāng)事人辦理公證的業(yè)務(wù)。龐女士隨獨生女移居海外，領(lǐng)取哈爾濱市一處房產(chǎn)的拆遷補償款需要申請辦理委托公證。短時間內(nèi)不能回國的龐女士得知我省現(xiàn)推行“視頻辦理公證”服務(wù)模式這個消息后欣喜不已。隨后，龐女士向國信公證處提出視頻公證申請，全程“零接觸”“零跑腿”辦理了委托公證。

　　人防+技防 規(guī)范流程保障公證質(zhì)量

　　對于公證行業(yè)而言，“零接觸”視頻辦理公證既是機遇又是挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)公證過程中，強調(diào)公證員要面對面接觸當(dāng)事人，并由當(dāng)事人提供證明原件。而在“零接觸”視頻辦理公證方式中，公證員只能通過視頻方式詢問當(dāng)事人，且異國他鄉(xiāng)的當(dāng)事人也無法提供證明原件。這大大提高了證據(jù)核查的難度和公證機構(gòu)及其公證員的執(zhí)業(yè)風(fēng)險，對公證員在辦理過程中的細致度和業(yè)務(wù)熟練程度要求都更高。

　　據(jù)國信公證處主任王建輝介紹，該處采用視頻方式辦理公證業(yè)務(wù)時，公證人員會通過談話識別、系統(tǒng)識別、肉眼識別、人證識別等方式，交叉確認當(dāng)事人身份。完成身份確認后，公證員會以即時互動的方式向申請人履行告知義務(wù)，通過詢問核實相關(guān)情況，確定申請人實施的民事行為是否是其真實意思表示且內(nèi)容合法合規(guī)，經(jīng)過嚴格審查核查履行法定程序后才會為其辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　目前哪些公證可以通過視頻辦理

　　“視頻辦理公證”適用于哪些人和公證業(yè)務(wù)呢？省司法廳二級巡視員姜文臣表示，視頻辦理公證是為滿足在境外無法到使領(lǐng)館辦理公證的當(dāng)事人或在國內(nèi)異地，情況緊急，無法在當(dāng)?shù)毓C機構(gòu)辦理公證的當(dāng)事人或因疫情影響無法與公證員面對面接觸的當(dāng)事人的公證需求。并非所有的公證業(yè)務(wù)都可以通過遠程視頻的方式辦理。在試點期，試點公證機構(gòu)可以通過視頻方式辦理學(xué)歷、學(xué)位、機動車駕駛證等跨省通辦事項；出生、死亡、國籍、非用于繼承的親屬關(guān)系、曾用名、無（有）犯罪記錄等能夠通過信息共享核實到的事實類事項；不涉及財產(chǎn)處分的委托;不涉及轉(zhuǎn)移、放棄權(quán)利的聲明;不涉及處分財產(chǎn)、轉(zhuǎn)移或者放棄權(quán)利等有法律意義的文書上的簽名；其他能夠通過信息共享核實到的證書（執(zhí)照）等文書類公證事項。

　　據(jù)了解，華人華僑對此項業(yè)務(wù)的需求也并不完全受疫情影響，他們表示，這種“零跑腿”的公證方式拉近了空間距離，省去了他們的奔波之苦，有效避免了當(dāng)事人辦理公證時“跨國跑、多次跑”的難題。

中國公證網(wǎng)

2021年3月24日