“您好，我是哈爾濱公證處公證員張游美，現(xiàn)在就您申請的公證事項與您進(jìn)行視頻確認(rèn)，請出示您的護(hù)照……”3月1日，哈爾濱公證處辦理了自啟動遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)以來的第一份“零接觸”遠(yuǎn)程視頻公證。

　　這份公證的申請人是加拿大籍的張女士，她在哈爾濱購買了一處房產(chǎn)，正在辦理房產(chǎn)證。張女士不方便回國，已在加拿大辦理了委托公證，因受當(dāng)?shù)匾咔橛绊憵v時近兩個月才辦完，但現(xiàn)在得知需要一份護(hù)照影印本與原本相符公證，張女士犯了難，“難道還要再等兩個月嗎？”辦理房產(chǎn)證已到尾聲，這份公證辦完郵到國內(nèi)可能就來不及了。就在這時，張女士看到了哈爾濱公證處開通“零接觸”遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)的好消息，于是一個越洋電話聯(lián)系到了公證員張游美。

　　在張游美的指導(dǎo)下，張女士進(jìn)行了在線申請，并上傳了相關(guān)材料。公證員在線受理審核后，準(zhǔn)備了公證申請表、告知書、受理回執(zhí)和談話筆錄等材料傳給張女士，張女士通過手機(jī)在公證輔助平臺上進(jìn)行了身份驗證，并在公證材料上進(jìn)行電子簽名，隨后公證員在視頻中與張女士確認(rèn)了身份信息、公證事項和用途、公證材料簽字情況以及是否本人意愿，全部辦理過程只用了不到半個小時。

　　公證員告訴張女士，因護(hù)照還涉及翻譯，三個工作日內(nèi)就能完成辦理并領(lǐng)取公證書，張女士連連表示“太感謝了，你們真是幫了我大忙！”

　　遠(yuǎn)程視頻公證不僅實現(xiàn)了公證辦理“零跑腿、零接觸”，也進(jìn)一步提升了公證效率，實現(xiàn)了“馬上辦、立即辦”。