“真的是太謝謝你們了，麻煩你們幫忙去跑了各種手續(xù)，你們辦事效率太高了，我這才回到成都沒幾天就收到房產(chǎn)證了！”這是8月份來(lái)到沂水縣政務(wù)服務(wù)中心公證處窗口辦理房產(chǎn)繼承公證的當(dāng)事人劉某打來(lái)的感謝電話。

　　成都返鄉(xiāng)辦公證

　　劉某跟去世的丈夫賀某共同共有一處房產(chǎn)坐落于縣城內(nèi)，丈夫去世后，劉某便隨同女兒賀小某到成都一起生活上班。這次劉某跟女兒請(qǐng)假回到沂水，就是想把自己跟丈夫的這套房產(chǎn)辦理一下過(guò)戶，登記成自己?jiǎn)为?dú)所有的財(cái)產(chǎn)，經(jīng)過(guò)咨詢，像劉某這種情況需要辦理房產(chǎn)繼承手續(xù)，于是劉某來(lái)公證處窗口申辦繼承公證。

　　免費(fèi)代辦產(chǎn)權(quán)省去后顧之憂

　　窗口的公證人員查看了當(dāng)事人提供的材料，缺少了賀某的親屬關(guān)系證明，考慮到劉某下午就要趕飛機(jī)回去成都，時(shí)間緊張，公證人員積極向劉某介紹我處所推出“綠色繼承+免費(fèi)代辦產(chǎn)權(quán)證”服務(wù)：讓劉某及其女兒在公證人員的面前書寫一份賀某的《親屬關(guān)系確認(rèn)單》，剩下的工作全部交由我們的工作人員去調(diào)查核實(shí)。同時(shí)，再簽署一份代辦過(guò)戶的《委托書》，劉某在做完繼承公證手續(xù)以后，由公證工作人員代為到不動(dòng)產(chǎn)登記部門遞交材料，辦理免稅事宜，轉(zhuǎn)移登記簽字確認(rèn)，領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)證書等手續(xù)。這樣劉某不用來(lái)回奔波，等辦理完不動(dòng)產(chǎn)證書后直接給劉某郵寄到家即可。劉某本來(lái)還在為過(guò)幾天還得再回沂水來(lái)跑手續(xù)而犯愁，聞聽現(xiàn)在“一次辦好”，坐在家里就能拿到產(chǎn)權(quán)證書，真的是欣喜萬(wàn)分。當(dāng)即辦理了繼承公證跟代辦產(chǎn)權(quán)的相關(guān)手續(xù)，二人簽完字，便順利踏上了回成都的歸程。

　　一波三折終圓滿解決

　　好事多磨一點(diǎn)也不假。繼承公證書出具后，公證代辦工作人員帶著代辦材料去不動(dòng)產(chǎn)登記部門為當(dāng)事人辦理產(chǎn)權(quán)證時(shí)，又出現(xiàn)了一個(gè)插曲，當(dāng)事人提供的產(chǎn)權(quán)證、土地證、身份證上的名字都一致，但土地證上的名字跟不動(dòng)產(chǎn)部門登記的檔案不一致。不動(dòng)產(chǎn)部門以及我們的工作人員跟當(dāng)事人電話溝通了解相關(guān)情況，原來(lái)當(dāng)時(shí)辦理土地證時(shí)不需要提交本人身份證件，檔案上使用了同音字，登記手續(xù)一時(shí)卡在了這個(gè)環(huán)節(jié)上。為了不讓當(dāng)事人再?gòu)某啥寂芑貋?lái)開具證明，公證處又安排專人到賀某的工作單位跟生前住所地核實(shí)并開具賀某名字不一致但是同一人的證明。雖然一波三折，但在大家的努力下，不動(dòng)產(chǎn)證及時(shí)地辦出來(lái)了，“新鮮出爐”的不動(dòng)產(chǎn)證被郵寄送到了遠(yuǎn)在成都的劉某手里，所以才會(huì)有故事開頭電話的內(nèi)容。

　　沂水縣公證處自開展實(shí)施“綠色繼承+免費(fèi)代辦產(chǎn)權(quán)證”服務(wù)以來(lái)，在群眾的公證需求面前，公證人員迎難而上，想盡各種辦法，只要力所能及，無(wú)不竭盡全力，依靠公證員、核實(shí)人員、代辦專員的接力服務(wù)打造的這一站到底的優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式，共辦理代辦公證業(yè)務(wù)300余件，為眾多群眾送去方便的同時(shí)，也贏得了群眾的普遍認(rèn)可和高度贊揚(yáng)。