自黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，徐州市銅山區(qū)公證處充分利用法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為群眾解決“急難愁盼”問(wèn)題，在增強(qiáng)群眾法治獲得感上持續(xù)發(fā)力。1-6月，已辦理公證1750件，群眾滿意度達(dá)100%。

　　解決群眾繼承公證難題。4月19日，李某急沖沖地來(lái)到銅山公證處求助。她的配偶張某所居住的房屋于2015年拆遷并安置在某小區(qū)，但是一直沒(méi)有辦理房產(chǎn)證。不久前，張某因病去世，張某的父母健在。因?yàn)閺埬尺€有其他兄弟姐妹，而且與李某關(guān)系不和，如果張某的父母去世，張某的兄弟姐妹會(huì)有繼承權(quán)，所以李某想讓張某的母親辦理放棄繼承權(quán)公證，張某父母也表示同意。但張某的拆遷協(xié)議沒(méi)有在到房產(chǎn)部門(mén)備案，公證處依據(jù)拆遷協(xié)議辦理放棄繼承公證，很有可能會(huì)因?yàn)椴疬w協(xié)議和房產(chǎn)部門(mén)的備案信息有誤致使公證書(shū)無(wú)法正常使用。公證員經(jīng)與房產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，由公證處在公證書(shū)上注明“房屋坐落以房產(chǎn)局備案為準(zhǔn)”，公證書(shū)就能正常使用了。為此，張某的父母辦理了放棄繼承聲明公證書(shū)，為李某解除了后顧之憂。

　　解決群眾老無(wú)所居難題。5月6日，王某夫婦來(lái)到銅山公證處咨詢，自己想把房屋過(guò)戶給子女，但又擔(dān)心現(xiàn)在就把房屋過(guò)戶給子女，子女不贍養(yǎng)自己。如果以遺囑繼承公證的形式，將來(lái)子女在處理房產(chǎn)的時(shí)候，又會(huì)面臨遺產(chǎn)稅的問(wèn)題，王某夫婦陷入了兩難的境界。公證員根據(jù)《民法典》設(shè)立居住權(quán)的規(guī)定，從經(jīng)濟(jì)角度出發(fā)，建議王某夫婦與子女以房屋買(mǎi)賣(mài)的形式辦理房產(chǎn)過(guò)戶，同時(shí)在買(mǎi)賣(mài)合同中為王某夫婦設(shè)定居住權(quán)，保障老人晚年的生活居住問(wèn)題?？紤]到王某夫婦年齡比較大，公證員從便民服務(wù)的理念出發(fā)，主動(dòng)與銅山區(qū)不動(dòng)產(chǎn)交易中心溝通協(xié)調(diào)，由房產(chǎn)部門(mén)為王某夫婦辦理了自《民法典》頒布以來(lái)徐州市第一本《居住權(quán)》證書(shū)，既為子女置辦了家業(yè)，也讓王某夫婦老有所居。

　　解決群眾行動(dòng)不便難題。6月18日，銅山公證處接待了一位坐著輪椅的殘疾人劉某。在咨詢過(guò)程中得知，劉某早年由于工傷落下殘疾，這次她是想來(lái)辦理繼承其丈夫遺產(chǎn)的公證。在詢問(wèn)其子女情況的時(shí)候，劉某掩面哭泣，她唯一一個(gè)女兒于幾年前突發(fā)疾病去世，后來(lái)只剩下老兩口相依為命，不料老伴也患病去世，現(xiàn)在家里就她一個(gè)人，親戚也都在老家?？紤]到劉某行動(dòng)不便，情況特殊，公證員主動(dòng)服務(wù)，甘當(dāng)跑腿“店小二”，赴社區(qū)幫助劉某開(kāi)具繼承遺產(chǎn)需要的材料。公證員首先到劉某所在居委會(huì)和小區(qū)，走訪核實(shí)申請(qǐng)人的家庭情況，隨后帶著公證處的協(xié)查函和劉某一起到相關(guān)部門(mén)調(diào)取戶籍底冊(cè)，進(jìn)一步核實(shí)家庭情況，避免遺漏繼承人，最終幫助劉某辦理好公證，并將公證書(shū)送到劉某手中，劉某對(duì)公證員上門(mén)服務(wù)非常感激。